Medienbeobachtung
Systematische Beobachtung vereinbarter Medienquellen zu Unternehmen, Marken oder Themen. Welche Quellen tatsächlich erfasst werden, hängt von Zugängen, Plattformen und dem vereinbarten Umfang ab.
Quellenuniversum
Die definierte Gesamtheit der beobachteten Quellen. Für belastbare Zeitvergleiche muss bekannt sein, ob sich diese Basis zwischen zwei Auswertungen verändert hat.
Boolesche Suche
Verknüpfung von Suchbegriffen über Operatoren wie AND, OR und NOT. Beispiel: Markenvarianten werden mit OR kombiniert, unerwünschte Themen mit NOT ausgeschlossen. Die konkrete Syntax hängt vom Tool ab.
Clipping
Ein erfasster Medienbeitrag oder dokumentierter Ausschnitt mit Quellenangabe und Metadaten. Speicherung und Weitergabe müssen zu den vorhandenen Nutzungsrechten passen.
Dublette
Ein mehrfach erfasster identischer Inhalt. Die Dublettenkontrolle verhindert, dass technische Mehrfacherfassungen die Beitragszahl verzerren. Inhaltlich ähnliche Beiträge verschiedener Medien sind nicht automatisch identische Dubletten.
Relevanzprüfung
Redaktionelle Entscheidung, ob ein Treffer die vereinbarten Themen und den Auftrag tatsächlich betrifft. Ein Markenname allein reicht dafür nicht immer aus.
Themen-Warnmeldung
Priorisierte Information zu einer definierten Entwicklung. Eine hilfreiche Warnmeldung trennt belegte Fakten, Quellenlage und offene Fragen und folgt einem vereinbarten Eskalationsweg.